#229 Gestire il team di customer service nell'era dell'AI
Apr 14, 2026 - 17:15
Radio and PodcastLive Radio & PodcastsTechnology
#217 Corso di formazione o percorso di up-skilling?
Nel Digital Customer Service aggiornare le competenze è vitale. La differenza rispetto a pochi anni fa? Oggi è necessario adeguarle costantemente scegliendo con cura metodo e tipo di intervento. Paolo Fabrizio condivide...
About This Episode
#217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? is an episode from Social Media Scrum by Paolo FABRIZIO. Nel Digital Customer Service aggiornare le competenze è vitale. La differenza rispetto a pochi anni fa? Oggi è necessario adeguarle...
Podcast
This episode belongs to Social Media Scrum.
Listen Online
Use the player on this page to stream the episode online.
Episode Details
Published Apr 29, 2025, 32:26 long, audio available.
Related Episodes
Continue listening to more episodes from Social Media Scrum.
#228 KPI: dall’analisi del dato al valore della relazione
Mar 18, 2026 - 19:38
#227 Il legame virtuoso tra formazione e coaching
Feb 17, 2026 - 22:59
#226 L'arte di esprimere un diniego in modo convincente
Jan 20, 2026 - 20:10
#225 Come trasformare il tempo da costo a valore
Dec 10, 2025 - 13:22
#224 IA e Customer Service: 2 errori da evitare
Oct 28, 2025 - 24:05
#223 Feedback, conversazioni e futuro con il cliente
Sep 30, 2025 - 22:28
#222 Tre domande prima di investire in formazione
Sep 2, 2025 - 22:29
Questions About This Episode
What is #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? about?
Nel Digital Customer Service aggiornare le competenze è vitale. La differenza rispetto a pochi anni fa? Oggi è necessario adeguarle costantemente scegliendo con cura metodo e tipo di intervento. Paolo Fabrizio condivide la sua esperienza per aiutarti a investire in modo consapevole. Articolo completo su CustomerServiceCulture.com >>
Where can I listen to #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling??
You can listen to #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.
Which podcast is #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? from?
#217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? is an episode from Social Media Scrum by Paolo FABRIZIO.
How long is this episode?
This episode is 32:26 long.
When was this episode published?
This episode was published on Apr 29, 2025.
Can I save #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? for later?
Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.
Are there related episodes from Social Media Scrum?
Yes. This page shows related episodes from Social Media Scrum when more episodes are available from the podcast feed.
Quick Answers About This Episode
Where can I listen to #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling??
You can listen to #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? on this page when the episode audio is available from the podcast feed.
Which podcast is this episode from?
#217 Corso di formazione o percorso di up-skilling? is from Social Media Scrum by Paolo FABRIZIO.
What are the episode details?
Published Apr 29, 2025 and 32:26 long