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#228 KPI: dall’analisi del dato al valore della relazione

Social Media Scrum by Paolo FABRIZIO

Mar 18, 202619:38Technology

Nel servizio clienti i KPI sono essenziali, eppure sono una spina nel fianco anche per manager esperti e competenti. Paolo Fabrizio condivide alcuni casi concreti proponendo un approccio evoluto alla misurazione dei dati...