
#233 Nuovi KPI per il tuo Customer Service con l'AI
Sep 16, 2026 - 20:36
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Dire di no non è mai facile. Tantomeno esprimere un diniego a un cliente perché spesso si teme la sua reazione negativa. Eppure in alcuni casi è essenziale, dunque come farlo in modo convincente, evitando frizioni? Ne pa...