Das Zweite Gesicht
Jan 23, 2026 - 59:31
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Aktives Zuhören - ein Werkzeugkasten für den Umgang mit schwierigen Kunden (und Menschen im Allgemeinen)
Aus dem Werkzeugkasten eines erfolgreichen FBI-Geiselverhandlers Wenn Menschen aggressiv, arrogant oder fordernd agieren, so tun sie das in den seltensten Fällen, um sich damit einen Vorteil zu verschaffen. Meistens drüc...
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Aktives Zuhören - ein Werkzeugkasten für den Umgang mit schwierigen Kunden (und Menschen im Allgemeinen) is an episode from Der Verkaufssteuerer by Thomas Witt. Aus dem Werkzeugkasten eines erfolgreichen FBI-Geiselverhandlers Wenn Menschen...
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Published Feb 13, 2023, 23:52 long, audio available.
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Aus dem Werkzeugkasten eines erfolgreichen FBI-Geiselverhandlers Wenn Menschen aggressiv, arrogant oder fordernd agieren, so tun sie das in den seltensten Fällen, um sich damit einen Vorteil zu verschaffen. Meistens drückt sich dadurch nur ein Gefühl aus. Das kann gekränktes Selbstwertgefühl, Frustration, Wut oder Unsicherheit sein. Background: Hier finden Sie einen (englischsprachigen) Artikel von Gary Noesner , in dem er die Werkzeuge erläutert.
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Aktives Zuhören - ein Werkzeugkasten für den Umgang mit schwierigen Kunden (und Menschen im Allgemeinen) is an episode from Der Verkaufssteuerer by Thomas Witt.
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This episode was published on Feb 13, 2023.
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Aktives Zuhören - ein Werkzeugkasten für den Umgang mit schwierigen Kunden (und Menschen im Allgemeinen) is from Der Verkaufssteuerer by Thomas Witt.
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