Das Zweite Gesicht
Verkaufs- und Führungstechniken für den Möbelhandel
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Der Verkaufssteuerer
Verkaufs- und Führungstechniken für den Möbelhandel
Der Verkaufssteuerer Podcast Guide
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20 of 35 episodesKundenservice: Recht haben oder erfolgreich sein?
Verkaufs- und Führungstechniken für den Möbelhandel
Chefs beschweren sich über sinkende Motivation - Aber wo ist die Mitarbeitermotivation denn hin?
Studie: Deutschland steuert auf eine demotivierte Erwerbsgesellschaft zu – das lässt zumindest eine repräsentative Studie des Versicherers H...
Motivation II - 4 Faktoren, die für die Motivation Ihrer Mitarbeiter unabdingbar sind
Haben Sie schon einmal einen unmotivierten 4-jährigen Menschen getroffen? Nein? Ich auch nicht. Menschen sind von Natur aus motiviert und wo...
Verbalfurz oder Kritikgespräch - Führungskräfte müssen sich entscheiden!
Man hört ja viel von konstruktiver Kritik, aber niemand weiß so richtig wie das geht und wann er das letzte Mal konstruktive Kritik bekommen...
Die wichtigste Erfolgseigenschaft für Verkäufer
Was macht gute Verkäufer eigentlich aus? Wie erkennt man sie in Einstellungsgesprächen? Sich auf den Bauch zu verlassen, funktioniert nicht...
Von Drill Sergeants und Führungskräften im Verkauf
Zwei Branchen, die echte Schwierigkeiten haben Menschen zu rekrutieren, sind der Möbelhandel und das Militär. Das geht so weit, dass in 2006...
Kleider machen Leute ... und besonders Verkäufer
Dass Kleider Leute machen, ist ja schon sprichwörtlich. Die Frage ist aber: Wie funktioniert das? In welchen Situationen funktioniert das? U...
32 Fragen, die Sie Verkäufern bei Bewerbungsgesprächen stellen können (Forts.)
Hier kommen weitere 18 Fragen (die ersten 15 Fragen kamen in der letzten Folge ), die Ihre Job-Bewerber so noch nicht kennen und mit denen S...
32 Fragen, die Sie Verkäufern bei Bewerbungsgesprächen stellen können
Mit guten Fragen können Sie viel über Wissen, Erfahrung, Persönlichkeit und Motivation der Möbelverkäufer erfahren, die sich bei Ihnen bewer...
Das Verhaltensprofil des idealen Verkaufssteuerers
Wie eckige Zapfen in runden Löchern fühlen sich viele Hausleiter, Verkaufsleiter und Abteilungsleiter im Möbelhandel. Einerseits sollen Verk...
7 Regeln für erfolgreiches Verhandeln
Warum brauchen wir überhaupt Verhandlungstrainings und feste Regeln für Verhandlungsführung? Weil die meisten Menschen von Natur aus schlech...
Die Basics für erfolgreiche Verhandlungen
Die meisten Verkäufer (und leider auch deren herbeigerufene Chefs) gehen ohne einen klaren Plan, ohne Strategie und ohne Taktik in die Verha...
Aktives Zuhören - ein Werkzeugkasten für den Umgang mit schwierigen Kunden (und Menschen im Allgemeinen)
Aus dem Werkzeugkasten eines erfolgreichen FBI-Geiselverhandlers Wenn Menschen aggressiv, arrogant oder fordernd agieren, so tun sie das in...
Preispräsentation und Preisverteidigung
Der Möbelkäufer ist von jahrzehntelanger "Rabattitis" verunsichert. Er denkt oft, dass, wenn ein Möbelhändler 30% Rabatt gibt, dieser vorher...
Einwandbehandlung für Möbelverkäufer
Die meisten Kunden wollen sich nicht entSCHEIDEN. Denn dadurch trennen sie sich von Geld und vielen anderen Möglichkeiten. Gute Verkäufer si...
Fortgeschrittene Abschlusstechniken und Einwandbehandlung
Menschen hassen es sich zu entscheiden. Denn eine EntSCHEIDUNG bedeutet immer eine Trennung - in diesem Fall von Geld und Alternativen. Desw...
Management: Konstruktive Konfrontationen - Verhalten korrigieren ohne Motivation zu zerstören EP-13
Man hört ja viel von konstruktiver Kritik, aber niemand weiß so richtig wie das geht und wann er das letzte Mal konstruktive Kritik bekommen...
Selbstmanagement: "Zeitmanagement" ist eine Mogelpackung EP-11
Wir können Zeit nicht managen. Sie vergeht für jeden gleich schnell. Wir können Zeit auch nicht "sparen", denn auf welches Konto könnten wir...
Selbstmanagement: Vom besseren Umgang mit Affen - EP-10
"Chef, können Sie sich das mal anschauen?". Sobald wir zu dieser scheinbar harmlosen Anfrage Ja sagen, ist "der Affe übergesprungen". Die Au...