Draaideurklanten, de lessen van een retentiemanager - Berith Spoelstra

Hoe behoud je klanten? De lessen van Berith Spoelstra In de wereld van sales draait het vaak om de jacht op nieuwe klanten. Maar wat gebeurt er nadat je de deal hebt gesloten? Hoe zorg je ervoor dat die klanten bij je blijven? In deze aflevering van Salesbazen duiken we in de wereld van klantbehoud met niemand minder dan Berith Spoelstra, expert op het gebied van retentie. Berith heeft een indrukwekkende carrière, van retentiemanager bij VodafoneZiggo tot zelfstandig trainer en consultant. Ze deelt haar praktische inzichten en strategieën om klantrelaties niet alleen te onderhouden, maar ook te versterken. Verwacht een gesprek vol waardevolle tips over het omgaan met ontevreden klanten, het voorkomen van klantverlies en hoe je klantbehoud net zo belangrijk kunt maken als acquisitie. Ben jij klaar om je salesaanpak naar een hoger niveau te tillen? Zet je koptelefoon op en luister naar deze inspirerende aflevering. Want wie zijn klanten écht begrijpt, wint op de lange termijn. 🎙️ 👉 Klik op play en ontdek hoe jij van klantbehoud een succes kunt maken!

You can listen to Draaideurklanten, de lessen van een retentiemanager - Berith Spoelstra online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Draaideurklanten, de lessen van een retentiemanager - Berith Spoelstra is an episode from Salesbazen by Josef Stevens.

This episode is 44:27 long.

This episode was published on Dec 9, 2024.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Salesbazen when more episodes are available from the podcast feed.