
L'expérience client à l'ère de l'IA : le vrai, le virtuel et l'éthique
Jun 1, 2026 - 00:10:11
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Dans cet épisode CIO Advisory de mc2i, Emma Thurin et Mathieu Boucher, Directeur Associé, abordent un défi majeur des DSI, comment passer d'une gestion technique à un véritable pilotage par la valeur.