Kennzahlen sollen steuern, nicht erklären.

IT-Management Podcast | Für den Service-Management Nerd in Dir. by Robert Sieber

Viele MSPs haben Zahlen – aber keine Sicherheit im Alltag. Diese Folge zeigt, warum Kennzahlen nur dann helfen, wenn sie zur aktiven Steuerung genutzt werden. Es geht darum, welche Kennzahlen früh Orientierung geben, wie...View more