Radio and PodcastLive Radio & Podcasts
Government & Organizations
Klantbeleving bij de overheid: in gesprek met Brigitte van Buggenum
In deze aflevering van de podcast 'Klantbeleving bij de overheid' gaan Robert Vels en Martijn Lentz in gesprek met Brigitte van Buggenum van UWV. Wat is het CX-verhaal van UWV? Welke stappen heeft het UWV al gezet en wel...
Related Episodes
Continue listening to more episodes from Gebruiker Centraal.
Inclusief denken en doen: hoe doe je dat nu écht? (Direct Duidelijk Tour)
Nov 4, 2025 - 58 minuten
Aan de slag met proactieve dienstverlening (Direct Duidelijk Tour)
Oct 28, 2025 - 42 minuten
De kunst van het luisteren (Direct Duidelijk Tour)
Oct 21, 2025 - 57 minuten
Zo beïnvloed je gedrag (Direct Duidelijk Tour)
Oct 14, 2025 - 56 minuten
Duidelijke juridische taal (Direct Duidelijk Tour)
Oct 7, 2025 - 55 minuten
De zin en onzin van B1 (Direct Duidelijk Tour)
Sep 30, 2025 - 49 minuten
Testen, testen en nog eens testen (Direct Duidelijk Tour)
Sep 23, 2025 - 47 minuten