About inclusion

Gebruiker Centraal by Gebruiker Centraal

Jul 22, 202558,12Government & Organizations

In this podcast series 'User Needs First Across Borders' we talk to international speakers who were guests at the User Centered conference in April 2025. This episode features: Marianne van den Anker, ombudsman Rotterdam...

Related Episodes

Continue listening to more episodes from Gebruiker Centraal.

Hoe je met spel inwoners en ondernemers bereikt en betrekt (en misschien zelfs een beetje vermaakt) (Direct Duidelijk Tour)

Nov 11, 2025 - 55 minuten

Inwoners en ondernemers betrekken en bereiken met spel: waarom zou je het doen, wat levert het op en hoe...

Inclusief denken en doen: hoe doe je dat nu écht? (Direct Duidelijk Tour)

Nov 4, 2025 - 58 minuten

Dit is de Direct Duidelijk Tour podcast. Eerder maakten we webinars over duidelijke overheidscommunicatie...

Aan de slag met proactieve dienstverlening (Direct Duidelijk Tour)

Oct 28, 2025 - 42 minuten

Overheden weten waar inwoners en ondernemers recht op hebben. Vaak beter dan zij dat zelf weten. Je kúnt...

De kunst van het luisteren (Direct Duidelijk Tour)

Oct 21, 2025 - 57 minuten

Goed luisteren is cruciaal om te weten wat er leeft onder de mensen in onze samenleving. Luisteren komt v...

Zo beïnvloed je gedrag (Direct Duidelijk Tour)

Oct 14, 2025 - 56 minuten

Gedragsbeïnvloeding kun je op een heel positieve manier inzetten om mensen te motiveren, in beweging te k...

Duidelijke juridische taal (Direct Duidelijk Tour)

Oct 7, 2025 - 55 minuten

Ook juridische taal kan direct duidelijk zijn. In deze podcast hoor je Renata Verloop in gesprek met Andr...

De zin en onzin van B1 (Direct Duidelijk Tour)

Sep 30, 2025 - 49 minuten

In dit webinar kun je luisteren naar een gesprek van Renata Verloop met Carel Jansen en Haas de Groot. He...

Testen, testen en nog eens testen (Direct Duidelijk Tour)

Sep 23, 2025 - 47 minuten

Wil je weten of jouw dienstverlening en communicatie duidelijk is? Wil je die verbeteren? Daar is een eff...