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May 8, 2026 - 12:08
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SBB-Kunde: «Ich wünsche mir mehr Augenmass bei den Kontrollen»
Weil ein Vorname falsch ist, muss ein Kunde ein neues Zugbillett kaufen. Das sei unverhältnismässig, findet er. Die SBB kann das zwar nachvollziehen, sagt aber, klare Grundregeln seien wichtig. +++ Weiteres Thema: Was, w...
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SBB-Kunde: «Ich wünsche mir mehr Augenmass bei den Kontrollen» is an episode from Espresso by Schweizer Radio und Fernsehen (SRF). Weil ein Vorname falsch ist, muss ein Kunde ein neues Zugbillett kaufen. Das sei unverhältnismässig, findet e...
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Published Apr 23, 2026, 12:52 long, audio available.
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Weil ein Vorname falsch ist, muss ein Kunde ein neues Zugbillett kaufen. Das sei unverhältnismässig, findet er. Die SBB kann das zwar nachvollziehen, sagt aber, klare Grundregeln seien wichtig. +++ Weiteres Thema: Was, wenn kurz vor der Pensionierung die Kündigung kommt?
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This episode was published on Apr 23, 2026.
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SBB-Kunde: «Ich wünsche mir mehr Augenmass bei den Kontrollen» is from Espresso by Schweizer Radio und Fernsehen (SRF).
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