Hausärztin schliesst Praxis - Patientendossiers verschwunden
Patientinnen und Patienten einer pensionierten Ärztin in Baden, die ihre Akten wollen, werden auf eine Odyssee zu verschiedenen Ämtern und S...
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Espresso
«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge...
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20 of 166 episodesKrankentaggeld: Schwangere riskieren eine Prämienerhöhung
Wer als Frau wegen Schwangerschaft bei der Arbeit ausfällt, riskiert eine Prämienerhöhung. Das spüren vor allem Selbständige und KMU. Und: F...
Deindeal in Schieflage: Sich wehren hilft
Die Schnäppchen-Plattform Deindeal ist in Geldnot. Deren Gutscheine werden zum Teil nicht mehr akzeptiert. Betroffene können und sollen sich...
Mietkeller geräumt und wertvolle Ware entsorgt – ohne Vorwarnung
Ein Pensionär steht eines Tages vor seinem ausgeräumten Keller. Waren im Wert von geschätzt 11'000 Franken sind weg. Die Vermietung – ein Ho...
Deindeal mit Problemen – was ist mit meinen Gutscheinen?
Die Plattform Deindeal ist in finanziellen Schwierigkeiten. Hotels und Restaurants akzeptieren Gutscheine nicht mehr. Was heisst dass für Be...
Salt-Vertreter jubeln Seniorinnen an der Haustür Verträge unter
Unter dem Vorwand einer Glasfaserprüfung verschafften sich Salt-Vertreter Zutritt zu Wohnungen von Seniorinnen. Statt der vereinbarten Offer...
Nach der schlechten Bewertung auf Google kommt das Löschangebot
KMU erhalten gefälschte Ein-Stern-Bewertungen. Darauf melden sich Firmen, sie könnten die Einträge löschen. Das kostet bis 300 Franken. Stec...
So wehren Sie sich gegen illegale Krankenkassenanrufe
Kaltakquise durch Krankenkassenvermittler ist seit zwei Jahren verboten. Dennoch klingeln die Telefone weiter. Die Meldestelle «Fair-Mittler...
«Péclard ist unser Winkelried»
Gastrosuisse stellt sich im Grundsatz hinter den Gastronomen Michel Péclard und seinen Umgang mit Angestellten, die sich krankmelden. Er müs...
Streit und Mobbing: So wehren Sie sich gegen Angriffe
Konflikte am Arbeitsplatz können Arbeitnehmende zermürben. Der Grat zwischen einem Konflikt und systematischem Mobbing ist schmal. Für beide...
Letterdata knickt ein: Keine Zahlungsaufforderungen mehr
Die Schweizer Inkassofirma hat für Margot Brands aus Hongkong Leute in der Schweiz mit Zahlungsaufforderungen eingedeckt – für Leistungen, d...
Velolampen im Test: Keine ist ohne Schwäche
5 von 10 Velolampen haben im «Kassensturz»-Test «gut» abgeschnitten, die zwei billigsten sind durchgefallen. Insbesondere kurze Akkulaufzeit...
Schweiz stoppt Fleisch aus Brasilien wegen Antibiotika
Seit Anfang September ist der Import von Fleisch aus Brasilien auch hierzulande verboten. Eine Preiserhöhung sei nicht ausgeschlossen, heiss...
Livit-Kundendienst ist nicht erreichbar: Mieterin verzweifelt
Die Immobilienverwaltung ist für eine Mieterin während Wochen nicht erreichbar. «Espresso» hilft und hat Fragen. +++ Weiteres Thema: Wenn de...
Kleiderladen in Zürich verbietet das Anprobieren von Kleidern
Im angesagten Kleiderladen Brandy Melville sind die Umkleidekabinen geschlossen. Kleider probieren ist verboten. Kundinnen können das nicht...
Butterzopf im Test: Die Discounter-Produkte patzen
Der Zopf ist der Star jedes Sonntagsfrühstücks. Doch bei welchem Zopf lohnt sich der Kauf? «Kassensturz» hat zwölf Butterzöpfe aus dem Detai...
Swissnovachat flutet die Schweiz mit falschen Rechnungen
Rechnungen über mehrere hundert Franken für ein KI-Abo, das man nie bestellt hat –und es folgen Mahnungen und Inkassoschreiben. Viele Empfän...
5000-Euro-Gebühr für Insta-Post mit Musik: Das gilt rechtlich
Wer auf Sozialen Netzwerken Videos und Fotos mit Musik unterlegt, muss aufpassen. Abmahnungen vom Anwalt und hohe Geldforderungen sind mittl...
Reiswaffeln im Test: Grosse Unterschiede bei Schadstoffen
Zwar halten alle Produkte die Grenzwerte von Schadstoffen ein. Die Unterschiede bei Arsen und Acrylamid sind aber gross und vor allem für Kl...
Mieter schlägt Nachmieter per Whatsapp vor: Ist das gültig?
Wer frühzeitig aus der Wohnung ausziehen möchte, stellt am besten mehrere Nachmieterinnen. Aber nicht per Whatsapp. +++Weiteres Thema: Wie v...