3069 Interview mit Goran Dimitrijevic – Bleib am Ball

Also ich bin ganz erstaunt, dass es 93 Krankenkassen gibt. Ich dachte nur an die ganz Großen. Doch, die gibt es viele. Gerade die Betriebskrankenkassen sind oft aus Unternehmen heraus entstanden und teilweise gar nicht bundesweit offen. Manche versichern nur die Belegschaft eines Konzerns. Daher kommt diese enorme Spannweite. Wir sprechen hier von Kassen mit rund 5.000 Versicherten bis hin zur größten in Deutschland, der Techniker Krankenkasse , mit fast zwölf Millionen Versicherten . Das ist schon gewaltig. Wir arbeiten mit Businesspartnern. Am Markt gibt es im Wesentlichen zwei Standardsoftware-Systeme für Krankenkassen: Eines auf SAP-Basis und eines, das stärker mit Web-Services und Web-Clients arbeitet. Früher sprach man in der IT gern von viel Blech , also Hardware in gekühlten Räumen. Heute läuft vieles über virtuelle Server und Cloud-Strukturen . Wir arbeiten für den Marktführer im zweiten Bereich und betreuen damit rund 85 Prozent des Marktes . Gleichzeitig haben wir auch Expertise im SAP-Umfeld und unterstützen dort punktuell ebenfalls. Dadurch sind wir sehr breit aufgestellt. Du hast gesagt, rund 60 Millionen Menschen sind in der gesetzlichen Krankenversicherung. Der Rest ist entweder privat versichert , gehört zu den Beamten mit freier Heilfürsorge oder fällt unter besondere Systeme wie Versorgungswerke , etwa bei Architekten oder Ärzten. Diese Gruppen sind oft nicht klassisch gesetzlich renten- oder krankenversichert. Unser Schwerpunkt liegt aktuell auf den gesetzlich Versicherten , aber selbstverständlich können wir auch die private Versicherungswirtschaft unterstützen, vor allem bei Lebens- und Gesundheitsprodukten wie privater Krankenversicherung oder Zusatzversicherungen . Ein riesiges Zukunftsthema ist die ePA , die elektronische Patientenakte . Dort spielt die digitale Identität eine zentrale Rolle. Langfristig werden auch private Versicherer daran nicht vorbeikommen. Ziel ist, medizinische Daten besser verfügbar zu machen, Doppeluntersuchungen zu vermeiden , Kosten zu senken und eine nachvollziehbare Gesundheitshistorie aufzubauen. Da ist noch viel Potenzial im Markt. Überraschend ist: Viele private Versicherungsunternehmen sind bei Automatisierung und Digitalisierung längst nicht so weit, wie man vermuten würde. In manchen Bereichen ist die gesetzliche Krankenversicherung sogar deutlich weiter. Und nicht nur dort: Auch der gesamte Public Sector , also Behörden und öffentliche Einrichtungen, steht vor großen Veränderungen. Ob Finanzbehörden, Meldeämter oder Standesämter – überall werden Digitalisierung, KI und Prozessberatung immer wichtiger. Wir bedienen heute eine Nische , aber eine mit sehr hoher Eintrittshürde. Es gibt nur wenige Mitbewerber mit dieser Tiefe an Erfahrung und Exzellenz . Wir können die laufende Transformation in unterschiedlichsten Rollen begleiten: von Projektleitung über Programmleitung bis hin zur Fachberatung . Trotz Wirtschaftskrise und Rezession halte ich diesen Bereich für relativ krisensicher . Denn jede gesetzliche Änderung aus Berlin erzeugt neue Anforderungen bei den Krankenkassen. Das heißt mehr Aufwand, mehr Anpassung, mehr Umsetzung. Genau dort setzen wir an und helfen, Anforderungen schnell aufzunehmen und sauber umzusetzen. Dabei sind 95 Prozent der Software-Anpassungen gesetzlich getrieben , also reine Regulatorik . Nur ein kleiner Teil entfällt auf Weiterentwicklung, Wartung oder individuelle Kundenwünsche. Deshalb spricht man in diesem Umfeld auch oft vom Standard , obwohl sich die Kassen in Prozessen, Satzungen und Auslegung teils deutlich unterscheiden. Ja, man ist in gewisser Weise ein Getriebener des Gesetzgebers. Viele Änderungen kommen kurzfristig, was für Softwarehäuser nicht leicht ist. Auch wenn heute agil gearbeitet wird, bleibt das System stark abhängig von politischen Vorgaben. Im Moment sind wir vor allem in Deutschland aktiv, aber die DACH-Region ist für uns sehr interessant. Gerade die Schweiz haben wir uns bereits angesehen. Die Regulatorien sind dort teils noch strenger, aber in vielen Punkten ähnlich. Daher wäre auch dort Unterstützung gut denkbar. Das ist vielleicht die wichtigste Botschaft: Bleib am Ball. Schau hin. Geh mit der Zeit. Der Markt verändert sich rasant. Wer nur reagiert, nimmt am Ende das, was übrig bleibt. Wer agiert , kann mitgestalten, den Weg mitbestimmen und sogar vorausgehen. Innovativ sein und dem Markt voraus sein, das macht am Ende auch richtig Spaß. Hier findest du eine Übersicht aller aktuellen Seminare Crameri-Akademie Wenn Du mehr über diesen Artikel erfahren möchtest, dann solltest Du Dich unbedingt an der folgenden Stelle in der Crameri-Akademie einschreiben. Ich begleite Dich sehr gerne ein Jahr lang als Dein Trainer. Du kannst es jetzt 14 Tage lang für nur € 1,00 testen. Melde dich gleich an. 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3069 Interview mit Goran Dimitrijevic – Bleib am Ball is an episode from Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri by Ernst Crameri.

This episode is 14:31 long.

This episode was published on May 2, 2026.

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