
3160 Nein zu deinem Chef
3160 Nein zu deinem Chef Sage auch deinem Chef gegenüber öfter einmal Nein. Natürlich geht es nicht darum, trotzig zu reagieren oder Aufgabe...
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Ich habe mir immer gewünscht, einen Mentor an meiner Seite zu haben den ich jederzeit Fragen kann und der für mich da ist. Denn, ja ich kann einfach nicht alles selbst wissen, das ist ein Di...
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3160 Nein zu deinem Chef Sage auch deinem Chef gegenüber öfter einmal Nein. Natürlich geht es nicht darum, trotzig zu reagieren oder Aufgabe...

3159 Wie lange willst du dich noch verbiegen? Wie lange willst du dich noch für andere Menschen verbiegen? Wie lange willst du noch versuche...

3158 Setze klare Grenzen Setze klare Grenzen. Immer. Eine Grenze setzt du mit einem klaren Stopp oder einem deutlichen Nein . Klar, konkret...

3157 Immer machen und tun „Ich bin immer am Machen und Tun, aber keiner dankt es mir." Hast du diesen Gedanken auch schon gehabt? Du kannst...

3156 Setze deinen Eltern klare Grenzen Ich höre oft: „Das kann man doch nicht machen." Warum eigentlich nicht? Hast du schon bemerkt, dass d...

3155 Nein zu allem, was Kraft kostet Kennst du das? Klar nein ist nein. Wie viele Dinge kosten nicht Kraft? Über wie viele Dinge regst du di...

3154 Ab ins kühle Wasser und dann weiterarbeiten Anstatt schon wieder zu jammern, geh doch ins kühle Nass. Genau das, was ich jetzt mache. N...

3153 Kunden zu Fans machen Mache deine Kunden zu Fans. Das ist deine oberste Aufgabe. Das ist oberste Priorität. Weil Fans dir auch mal eine...

Ans Telefon und in den Kontakt mit Kunden gehören ausschließlich A-Mitarbeiter . Schreib dir das auf. Nimm dir das mit. Begeistere deine Kun...

3151 Ärger mit Dienstleister Eben komme ich gerade von einem Telefonat mit einem Dienstleister. Ein rotzfrecher Typ am Telefon. Wirklich rot...

Unfassbar, was wir da wieder einmal mehr für eine Servicewüste erleben. Ich bin immer wieder erstaunt. Anrufen bei der ersten Apotheke. Ich...

Kennst du das? Sofort reagieren. Kaum kommt eine E-Mail rein, muss man sie sofort lesen. Könnte ja was Wichtiges sein. Es könnte eine wichti...

Ja, ich weiß, heißes Eisen, das ich hier gerade anfasse. Aber ich sehe doch, wie viele Menschen unglücklich sind. Ich sehe, wie viele Mensch...

Nimm nichts als gegeben hin. Bitte, ganz wichtiger Punkt: Nimm niemals etwas einfach als gegeben hin. Es gibt immer Leute, die sagen: „So is...

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von S...

3145 Qualitätsansprüche Du solltest begeistert sein. Von deinem Team, von deinem Chef und von den Dienstleistungen, die du in Anspruch nimms...

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von S...

Persönlichkeitsbildung ist eines der wichtigsten Themen in deinem Leben. Du musst deine Persönlichkeit bilden. Wir sprechen hier nicht von S...

Biografien von coolen Persönlichkeiten. Ich liebe es, die Biografien von coolen Persönlichkeiten zu studieren und zu schauen: Wie haben sie...

Leidest du auch an einer Suchterkrankung? Wenn ich das die Leute frage, sagen sie: „Ja, aber bin ich süchtig? Gar nicht." Ich meine, es ist...