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DT727: Aktives Zuhören

Design Thinking Podcast - Gerstbach Design Thinking by Ingrid Gerstbach

Oct 2, 202500:22:51Business

Viele reden vom „aktiven Zuhören“ – und meinen damit Nicken, Spiegeln, ein paar Aha-Laute. Klingt nach cleverem Gesprächstrick – ist in Wahrheit aber Unsinn. Denn das Konzept stammt aus der Psychotherapie – und dorthin g...

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