Народный рейтинг - Татьяна Бегус

Выпуск от 2021 года. Гость: Татьяна Бегус - коммерческий директор Банки.ру Видео версия подкаста . Ближайшие обучения: - привлечение клиентов - ускорение сделок, работа с пропавшими клиентами Телеграм канал - Что обсуждалось в этом выпуске : Как банки пришли к тому, что стали заботиться о сервисе после появления Банки.ру от требований убрать отзывы до сознательного изменения бизнес-процессов и продуктов Про важность экстра усилий по урегулированию негатива с клиентом если вы в чем-то накосячили Как на банки влияют репутация бренда народные рейтинги и отзывы для клиентов и потенциальных сотрудников Претензия как источник информации о Customer Journey клиента, чтобы изменить бизнес-процессы. Не очевидные решения. Как изменения в запросах клиентов компании влияет на изменение бизнес-процессов, продуктов и в итоге профиля продавцов, которых ищет компания Как работать на рынке, где число потенциальных клиентов не просто не растет, а постепенно сокращается Про ценность установления отношений с клиентами. Почему важно растить продавцов, способных не просто делать KPI по звонкам, но и решить задачу клиента Культура компании как инструмент обучения новых менеджеров по продажам Почему важно вовлекать клиента в решение его задачи и оперативно давать вам обратную связь У большинства сейлзов большая проблема с лидированием сделок: как с этим работать и как это помогает сделать кратный рост продаж Профиль кандидатов, которых ищет Банки.ру Планы Банки.ру на ближайшие пару лет Персонализация в эпоху всеобщей автоматизации. Роботы vs усилия менеджера и знание своего клиента Follow up и ценность в каждой коммуникации Примеры ошибок в ходе продажи и примеры качественного подхода к продажам в b2c Воронка найма очень маленькая: два канала, где можно взять хороших кандидатов Как проверить кандидата при подборе, на что обратить пристальное внимание Самые частые причины отказа кандидатам Сильные кандидаты: почему компании их упускают, в чем проблема?

You can listen to Народный рейтинг - Татьяна Бегус online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Народный рейтинг - Татьяна Бегус is an episode from B2B продажи хлеб вода и 2 процента by Paul Nice.

This episode is 01:04:37 long.

This episode was published on Jan 12, 2022.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from B2B продажи хлеб вода и 2 процента when more episodes are available from the podcast feed.