Самое сладкое слово по версии Д. Карнеги (7)

В незабвенной книге Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей", которая, кстати, знаете когда впервые была опубликована? Книга увидела свет в ноябре 1936 года. Так вот, в этой книге, без сомнения, собраны очень полезные жизненные наблюдения. Их надо запомнить и по мере возможности руководствоваться в общении с людьми. Если конечно хотите их завоевать и оказывать на них влияние. Книга не утратила своей притягательности для некоторых руководителей, особенно для тех, которые её только что впервые прочли. Не сомневайтесь, есть и такие. Более того, наблюдая как меняется стратегия работы сотрудников компании, можно предсказывать до какой страницы дочитал руководитель. На днях, моя знакомая в фейсбуке опубликовала пост о том, что позвонившей ей сотрудник крупного и уважаемого банка в каждой фразе использовал её имя и отчество. И мне такие продавцы звонили. И вам. И не раз. И я вспомнил, Карнеги, прости Господи, не к ночи будет помянуто. А Карнеги, в третьей главе своего бессмертного, теперь это уже очевидно, произведения пишет: " Итак, если вы хотите располагать к себе людей, правило 3 гласит: ПОМНИТЕ, ЧТО ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ЗВУК ЕГО ИМЕНИ ЯВЛЯЕТСЯ САМЫМ СЛАДКИМ И САМЫМ ВАЖНЫМ ЗВУКОМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ РЕЧИ." И ведь не поспоришь. Я тоже хотел бы чтобы обращаясь ко мне собеседник использовал мое имя, а не марку проезжающего автомобиля. Но, ...блин, если собеседник использует мое имя в каждой фразе или через раз я понимаю передо мной дебил и мне надо с этим что-то делать. Ни и последнее что я хочу сделать - это купить что-то у дебила.

You can listen to Самое сладкое слово по версии Д. Карнеги (7) online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Самое сладкое слово по версии Д. Карнеги (7) is an episode from Ценностное управление. Всё дело в ценностях.

This episode is 11:27 long.

This episode was published on Feb 24, 2015.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Ценностное управление. Всё дело в ценностях when more episodes are available from the podcast feed.