Radio and PodcastRadio and PodcastLive Radio & Podcasts
Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí artwork
Business

Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí

Z Podpalubí by Z Podpalubí

Apr 16, 202601:10:53Business

Lukáš Pítra je CX konzultant, který přes 18 let radí firmám, jak skutečně porozumět zákazníkům – a co s tím pak dělat. V podcastu Z Podpalubí říká nahlas to, co si většina manažerů nechce přiznat: firmy skoro nic o svých...

About This Episode

Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí is an episode from Z Podpalubí by Z Podpalubí. Lukáš Pítra je CX konzultant, který přes 18 let radí firmám, jak skutečně porozumět zákazníkům – a co s tím...

Podcast

This episode belongs to Z Podpalubí.

Listen Online

Use the player on this page to stream the episode online.

Episode Details

Published Apr 16, 2026, 01:10:53 long, audio available.

Questions About This Episode

What is Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí about?

Lukáš Pítra je CX konzultant, který přes 18 let radí firmám, jak skutečně porozumět zákazníkům – a co s tím pak dělat. V podcastu Z Podpalubí říká nahlas to, co si většina manažerů nechce přiznat: firmy skoro nic o svých zákaznících nevědí, zákaznický výzkum se dělá katastrofálně špatně a heslo „zákazník na prvním místě" je pěknej bullshit. A k tomu přidá svůj přímý pohled na AI revoluci a proč ho děsí víc než ty předchozí. „Mám názor na to, že je to pěknej bullshit. Zákazník na prvním místě. Když budeš chtít dělat Freelo a zákazník je na prvním místě, tak budete vyvíjet bezva software a bude zadarmo." – Lukáš Pítra, CX konzultant Co si z podcastu odnesete? ✅ Proč „zákazník na prvním místě" nefunguje – a co by mělo být první místo toho. ✅ Proč říkat „do 2 dní" a doručovat za 3,8 dne ničí důvěru zákazníků. ✅ Jak správně dělat zákaznický výzkum – a 3 chyby, které dělá skoro každá firma. ✅ Proč se nikdy neptat na featurky, ale na problémy – a co na to Henry Ford. ✅ Jak se AI revoluce liší od těch předchozích a proč Lukáše děsí víc než internet. „V těch ostatních technologických revolucích zanikla hromada jobů a vznikla hromada nových. To se tady neděje." – Lukáš Pítra

Where can I listen to Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí?

You can listen to Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Which podcast is Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí from?

Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí is an episode from Z Podpalubí by Z Podpalubí.

How long is this episode?

This episode is 01:10:53 long.

When was this episode published?

This episode was published on Apr 16, 2026.

Can I save Zákazník na prvním místě je bullshit. Cash is king. – Lukáš Pítra Podcast Z Podpalubí for later?

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Are there related episodes from Z Podpalubí?

Yes. This page shows related episodes from Z Podpalubí when more episodes are available from the podcast feed.