W oparach luksusu odc. 13 - Michał Makowski
Gościem odcinka jest Michał Makowski z hotelu Raffles Europejski, który opowiada o relacjach z gośćmi i obsłudze VIPów. Dowiecie się wielu c...
Radio and PodcastLive Radio & Podcasts
Business
W oparach luksusu
Rozmawiamy o luksusie w hotelarstwie, ale także o wszystkich usługach związanych z luksusem w branży HoReCa
Episodes
13 episodes
W oparach luksusu odc. 12 - Marta Otrebska
Gościem specjalnym odcinka jest Marta Otrębska, z którą rozmawiamy o jej pracy za granicą w bardzo luksusowych hotelach. Opowiada nam także...
W oparach luksusu odc. 11 - Igor Bloch
Gościem odcinka jest Igor Bloch z hotelu Raffles Eurpejski, który pełni tam funkcję Art Collection Managera. Odpowiada za dzieła sztuki zgro...
W oparach luksusu odc. 10 - Guest Experience jako narzędzie budowania lojalności gości
Guest Experience w praktyce! Hubert Przydryga (Novotel Wrocław Centrum) oraz Grzegorz Zygmunt (Mercure Kraków Stare Miasto) są gośćmi Karola...
W oparach luksusu odc. 9 - Współczesna luksusowa usługa hotelowa cz.2
W drugiej części rozmawiamy o tym jak ważne jest budowanie dobrego samopoczucia gości w hotelu luksusowym, a także o społecznej odpowiedzial...
W oparach luksusu odc. 8 - Współczesna luksusowa usługa hotelowa cz.1
Hotel luksusowy to znacznie więcej niż tylko luksusowe wyposażenie. W tym odcinku mówimy o roli ludzi, o nowym pokoleniu gości oraz budowani...
W oparach luksusu odc. 7 - Luksusowa usługa hotelowa cz. 2
W drugiej części rozmowy o luksusowej usłudze hotelowej Rafał Krzycki i Karol Weber rozmawiają o housekeepingu, pokojach, gastronomii, welln...
W oparach luksusu odc. 6 - Luksusowa usługa hotelowa cz. 1
Rafał Krzycki i Karol Weber rozmawiają o tym czym jest luksusowa usługa hotelowa. W pierwszej części rozmawiamy o recepcji, guest relations,...
W oparach luksusu odc. 5 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 3
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W trzeciej części rozmawiamy o serwisie i zaangażowaniu...
W oparach luksusu odc. 4 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 2
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W drugiej części rozmawiamy o gościach, apartamentach, p...
W oparach luksusu odc. 3 - Co czyni hotel prawdziwie luksusowym cz. 1
Tematem odcinka jest próba zdefiniowania tego co czyni hotel prawdziwie luksusowym. W pierwszej części rozmawiamy o lokalizacji, dziedzictwi...
W oparach luksusu odc 2 - trendy w hotelarstwie
Karol Weber opowiada o najważniejszych trendach w hotelarstwie
W oparach luksusu odc 1 - Technologia, technologia i jeszcze raz technologia
Karol Weber autor bloga Enjoy Your Stay opowiada o luksusowym hotelarstwie. W pierwszym odcinku skupia się na trendach i technologii.