
Las dos caras del servicio al cliente con Gabriel Vallejo y Chris Payne (Episodio 296 )
May 17, 2026 - 00:40:02
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"La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. La táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota." (Sun Tzu) En este episodio tuve una conversación increíble con mi amigo Blas Martínez , fun...
Cómo optimizar tu estrategia de ventas B2B para ahorrar tu tiempo y vender más con Blas Martínez y Chris Payne (Episodio 292 ) is an episode from Vender Diferente (ventas B2B) by Chris Payne. "La estrategia sin táctica es el camino más lent...
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Published Apr 19, 2026, 01:04:03 long, audio available.
"La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. La táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota." (Sun Tzu) En este episodio tuve una conversación increíble con mi amigo Blas Martínez , fundador de Singularity, sobre uno de los temas que más me apasiona y que más veo mal ejecutado en las empresas latinoamericanas: la diferencia entre tener una estrategia real y simplemente ejecutar tácticas a ciegas. Y eso resume perfectamente lo que discutimos durante toda la conversación. En este episodio cubrimos: Estrategia vs. táctica – Por qué ejecutar sin dirección clara es el error más costoso que cometen los equipos comerciales Dónde y cómo ganar – Las dos preguntas estratégicas que toda empresa debe responder antes de diseñar su proceso de ventas El vendedor que más retiene, no el que más cierra – Por qué el verdadero indicador de éxito comercial es la retención, no el volumen El Customer Journey real – Cómo alinear tu proceso de venta con el proceso mental de compra de tu cliente Micro-experimentación – Cómo tomar decisiones con datos reales en lugar de intuición o costumbre El problema de tener más leads – Por qué aumentar el volumen de prospectos sin estrategia puede reducir tus cierres Tiempo de respuesta – Cómo responder en menos de cinco minutos puede aumentar tu tasa de cierre hasta un 300% Si tienes un equipo comercial, eres responsable de ventas, o simplemente quieres vender de forma más inteligente, este episodio es para ti.
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Cómo optimizar tu estrategia de ventas B2B para ahorrar tu tiempo y vender más con Blas Martínez y Chris Payne (Episodio 292 ) is an episode from Vender Diferente (ventas B2B) by Chris Payne.
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