
Call center addio? La rivoluzione parte dalle PMI
L’intelligenza artificiale è ormai entrata nel linguaggio quotidiano delle imprese, ma la distanza tra ciò che la tecnologia rende possibile...
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RadioNext è il programma settimanale di Radio 24 sulla trasformazione digitale, un confronto sulle tematiche digitali viste con gli occhi dell'imprenditore, del manager, del professionista p...
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L’intelligenza artificiale è ormai entrata nel linguaggio quotidiano delle imprese, ma la distanza tra ciò che la tecnologia rende possibile...

La vera sfida dell'intelligenza artificiale, lo abbiamo già detto più volte, non è tecnologica. È culturale, edu...

La sovranità digitale non è più un tema da convegni europei o da documenti strategici destinati agli addetti ai lavori. È diventata una ques...

L’e-commerce italiano è maturo, ma non ancora abbastanza. È questa la fotografia emersa dal Netcomm Forum 2026 , raccontata ai microfoni di...

La sovranità digitale non è più un concetto astratto confinato ai manuali di diritto, ma una leva concreta di potere ec...

Dal Salone del Mobile di Milano arriva un segnale interessante per chi guarda alla trasformazione digitale non come slogan, ma come cambio d...

L’economia dell’attenzione non è più una teoria: è l’infrastruttura invisibile che regge il web contemporaneo e ridisegna le strategie di br...

Il paradigma del software sta attraversando una trasformazione profonda: da un modello tool-centrico, in cui sono le persone ad adattarsi ag...

Altroconsumo , nel racconto di questa seconda puntata di RadioNext , mostra un punto che molte imprese italiane continuano a sottovalutare:...

Cosa succede quando un'organizzazione storicamente rigorosa, metodica e basata su processi consolidati decide di mettere davvero mano al pro...

Quanto abbiamo parlato di intelligenza artificiale negli ultimi anni? E quanto poco, invece, del suo "corpo"? È da questa domanda che...

C'è un paradosso che attraversa oggi il continente africano e che le imprese europee non possono più permettersi di ignorare:...

L'intelligenza artificiale non è più un tema da convegni tecnologici. Sta entrando anche in uno dei settori più tradizi...

La logistica italiana vale 112 miliardi di euro e continua a crescere, anche in un contesto economico meno brillante e con un indice della p...

Se l'intelligenza artificiale diventa il nuovo buyer, chi controlla davvero la relazione con il cliente? Nella seconda puntata della convers...

Nel nuovo e-commerce guidato dagli LLM la domanda non è più "dove mi trovi?", ma "chi ti sceglie per me?". È questo il...

I social media sono ancora in salute, almeno dal punto di vista economico. Ma dal punto di vista relazionale? Qui il dubbio è più che legitt...

Il Marketing Circle non si limita più a fotografare i trend: prova a tradurli in scelte operative, mettendo i marketer davanti a una...

Il marketing del 2025, visto dai protagonisti riuniti nel Marketing Circle, somiglia sempre meno a una macchina ottimizzata solo per la perf...

Il retail non sta morendo, sta cambiando pelle, e il 2026 sarà l'anno in cui questo cambiamento diventerà impossibile da ignor...