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Especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Com ênfase em pequenas e médias empresas, atualmente conta com uma carteira de quase mil lojistas utilizando sua p...
Fidelizar clientes é tão importante quanto atrair novos visitantes a sua loja virtual. Esse processo se baseia em mostrar o quanto os client...
Foi-se o tempo em que era necessário ir até uma locadora de vídeos para pegar um filme. Hoje, basta assinar um serviço de streaming e ter ac...
A fraude on-line se mostrou um braço bastante importante do crime cibernético ao longo do ano que passou. Vimos uma série de acontecimentos...
O feriado de Carnaval está chegando e, com ele, também a preocupação de varejistas virtuais e lojistas com as baixas nas vendas. No entanto,...
Caro leitor, hoje você já deve ter acessado informações por, pelo menos, quatro telas diferentes: televisão, smartphone, tablet e computador...
Fraude é um assunto sempre muito importante quando falamos de negociações virtuais. E, nesta palestra ministrada pelo Pagar.me, entendemos a...
Muitos empreendedores não veem vantagem em utilizar o emissor de Nota Fiscal eletrônica (NFe) da Secretaria da Fazenda (Sefaz), pois o aplic...
Com a antecipação, o varejista consegue fazer o adiantamento das transações realizadas com cartão de crédito em seu estabelecimento – normal...
O e-mail é fundamental para o crescimento das vendas. Apesar de críticos terem declarado em várias ocasiões a suposta morte do e-mail, as ca...
Planejar-se de maneira eficiente é fundamental para o sucesso em qualquer atividade, como também é no e-commerce. Após o período de boom das...
O empreendedor pode contar um marketing digital eficiente, ter uma plataforma de e-commerce robusta e ainda adotar as melhores soluções de S...
Nove em cada dez empreendedores sabem encontrar rapidamente a resposta para esta incômoda pergunta. É fácil: basta calcular o total de charg...
Com o fim do emissor gratuito de Nota Fiscal eletrônica (NF-e) da Secretaria da Fazenda (Sefaz), a partir de 1º de janeiro de 2017, cerca de...
Quem acha que a Black Friday é um “bicho de sete cabeças” terá muitos esclarecimentos ao ler esse artigo. Mais do que apenas uma data especi...
Enquanto os consumidores estão se preparando para as compras na Black Friday, pequenos e médios varejistas correm para se organizar para a t...
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do comércio, no Brasil e no mundo. É uma oportunidade muito boa para os consumidores, interess...
Processos simplificados e economia de recursos são pontos que todo gestor de empresa deve dedicar atenção. Outro fator que deve ser levado e...
Que o email marketing é a mídia com o maior ROI na Internet, ninguém discute. Assim como ninguém discute que uma imagem, ou no caso um vídeo...
Site congestionado ou fora do ar, falta de estoque, problemas na finalização da compra, demora na entrega do produto. Esses são apenas algun...
A gestão de estoque é uma das grandes dificuldades das pequenas empresas – além de consumir o capital de giro, pode estagnar o fluxo de caix...
Manter uma loja virtual representa uma série de desafios para os empreendedores. Um dos mais importantes, claro, é o da segurança das transa...
Quando falamos em mensuração e resultados de uma loja virtual, o que vem à sua mente? Taxa de conversão, certo? Pois é, a grande maioria dos...
Embora a economia do país atravesse um momento delicado, as vendas no comércio eletrônico brasileiro seguem melhorando nos últimos meses. Um...
Você saberia dizer qual o período do dia em que há mais tentativas de compras fraudulentas na internet? E qual o dia da semana em que a ativ...
Os empresários que trabalham com vendas no e-commerce conhecem os desafios de gerir o estoque e acompanhar o fluxo das transações. Entre os...
Onde se perdem a maior parte das vendas de um e-commerce? É justamente na hora do pagamento. São diversas causas e este é o maior dos gargal...
Falar sobre conversão significa explorar um assunto que ainda é entrave para grande parte dos varejistas brasileiros – atualmente, o Brasil...
A data mais aguardada pelo e-commerce brasileiro, a BLACK FRIDAY, está agendada para o dia 25 de novembro. Comece a preparar a sua loja onli...
O mês de dezembro vai representar uma mudança drástica para os varejistas online, sobretudo às mais de 40 mil micro, pequenas e médias lojas...
Empreendedores que recentemente começaram a vender pela internet costumam ter um choque quando recebem o primeiro chargeback e descobrem que...
Há uma fábrica de sopa de letrinhas em permanente produção. Mas existem termos que vieram para ficar,neste ou no século passado. Se repete c...
Já diz aquele ditado: “quem avisa amigo é…” e, neste artigo, nós falaremos um pouquinho sobre mobile. Por isso, considere o nosso título, e...
O primeiro semestre do ano já se foi, e para o e-commerce as notícias são ótimas. Ainda que tenha apresentado 2,35% de retração nesses seis...
Muitos lojistas se preocupam com a logística do seu negócio, e não há nada de errado nisso. Afinal, todo consumidor deseja receber, no prazo...
Os grandes índices de faturamento do e-commerce nacional atraem, constantemente, novos empreendedores ao mercado virtual. E, com a chegada d...
Neste mês de agosto, recebemos a PayU para um webinar inédito sobre funil de conversão. Diferente do funil de vendas, que é muito comentado,...
Existe no mercado virtual muitas dúvidas quando o assunto diz respeito aos comentários feitos em lojas virtuais. A grande questão para os lo...
Já chegaram a pensar que o e-mail marketing iria acabar, mas isso não aconteceu. Pelo contrário, muito embora outras mídias sejam eficazes n...
O dia a dia empresarial envolve muitas burocracias administrativas, como controle de estoque, saídas de vendas, entradas de compras, devoluç...
Ao comprar em sua loja virtual, o consumidor passa por uma jornada. Durante este trajeto ele pode desenvolver amor por sua loja, ou simplesm...
Existem inúmeros artigos por aí descrevendo os tipos mais comuns de fraudes no e-commerce. Uma delas é conhecida como fraude amiga, termo qu...
Blacklists são listas com aqueles que mais praticam spam. Blacklists são criadas tanto por grandes empresas do setor de internet, quanto por...
Conhecer a realidade do mercado virtual brasileiro, é fundamental para quem deseja ser participante do crescimento das vendas virtuais, mont...
Nada simboliza mais o distanciamento do modelo tradicional de atendimento ao consumidor do que saudá-lo com “Prezado senhor” quando ele pede...
Datas comemorativas são atrativas para aumento de vendas – muitas vezes não apenas pelo presente, mas também porque muitos consumidores apro...
Segundo a Exame.com, três em cada dez brasileiros, com idade entre 18 e 64 anos possuem uma empresa ou estão envolvidos com a criação de um...
Quais as principais métricas do seu e-commerce quando o assunto é análise risco? Este artigo é justamente para explicar mais alguns desses t...
Manter o backoffice da empresa ágil e organizado se torna mais fácil quando você conta com um bom sistema de gestão online (ERP). A constant...
Já há quem esqueça as chaves e os documentos em casa, mas não o celular. No Brasil, mesmo com a crise atual, mais de 40 milhões de smartphon...
Embora o tema pareça pretensioso, o mercado está em constante evolução e alguns pontos são importantes para quem busca investir em seu própr...