Paradigmas de Soporte con chatbot
Descubre los marcos de trabajo para mejorar tu estrategia botica
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Mejores practicas con chatbots x Leonardo DAndrea
En este ciclo vamos a comentar toda nuestra experiencia den implementación de chatbots
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11 episodes
Conoce los KPI’ ChatBOT, Live CHAT & autogestión
En tiempos donde la automatización, los canales alternos de comunicación y los Chat BoT avanzan, es fundamental conocer cuáles son los indic...
La influencia de los BOT en el mundo del soporte IT
Conoce cómo se está transformando el ecosistema de soporte con la aparición de los BOTS.
Ibot de IT en un toque
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Los 10 Mandamientos Boticos
En este capitulo te daremos las principales directrices parar construir un chatbot perfecto
Tipos de inteligencia artificial
Entiende como funcionan los algoritmos de IA y cual es el tipo de bot que te conviene elegir
Humanizando a los I-bots
Recuerda que la parte mas importante de un I-bot es quien lo usa, por lo tanto este tiene que ser agradable al uso humano.
Mitos de la Inteligencia Artificial
En este episodio trataremos de despejar dudas y mitos de las IA. y su verdadera aplicación practica
¿Chatbots de Lengua Natural o Botones?
Explicaremos la importancia del correcto balance entre opciones rápidas o expresión libre
Contención en tiempos de pandemia
La importancia de las relaciones interpersonales y el la contención emocional en tiempo de pandemia
Cuando instalar un chatbot
Hola en esta oportunidad quiero contarte cuando y porque es el momento ideal para instalar un I-BOT de soporte , no te pierdas estas recomen...