📖 Judo Verbal - Un Resumen de Libros para Emprendedores

Libros para Emprendedores by Luis Ramos

Cuando un cliente te llega enfadado al teléfono, cuando un empleado se cierra en banda, cuando un socio se pone a la defensiva — la mayoría improvisa. Y la mayoría se va a casa con la sensación de haberlo gestionado mal....View more