
KOL022 Projektmanagement
Dec 10, 2020 - 01:23:26
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Andreas Bock hat in verschiedenen Bereichen der Internetwirtschaft gearbeitet und letztlich den Internet-basierten Kundenservice der Deutschen Telekom mit aufgebaut. Für O'Reilly hat er seine Erfahrung im Buch "Kundenser...
KOL010 Kundenservice im Social Web is an episode from Kolophon by Metaebene Personal Media - Tim Pritlove. Andreas Bock hat in verschiedenen Bereichen der Internetwirtschaft gearbeitet und letztlich den Internet-basierten Kundenservice der...
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Published Nov 1, 2012, 01:19:34 long, audio available.
Andreas Bock hat in verschiedenen Bereichen der Internetwirtschaft gearbeitet und letztlich den Internet-basierten Kundenservice der Deutschen Telekom mit aufgebaut. Für O'Reilly hat er seine Erfahrung im Buch "Kundenservice im Social Web" zusammengetragen. Das Buch wendet sich an alle, die für Firmen oder Organisationen in einem öffentlichen Kontakt zu Kunden, Fans und Förderern stehen und gibt konkrete Hilfen zum Aufbau eines modernen Kundenservice.
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KOL010 Kundenservice im Social Web is an episode from Kolophon by Metaebene Personal Media - Tim Pritlove.
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