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KOL010 Kundenservice im Social Web
Andreas Bock hat in verschiedenen Bereichen der Internetwirtschaft gearbeitet und letztlich den Internet-basierten Kundenservice der Deutschen Telekom mit aufgebaut. Für O'Reilly hat er seine Erfahrung im Buch "Kundenser...
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KOL010 Kundenservice im Social Web is an episode from Kolophon by Metaebene Personal Media - Tim Pritlove. Andreas Bock hat in verschiedenen Bereichen der Internetwirtschaft gearbeitet und letztlich den Internet-basierten Kundenservice der...
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Published Nov 1, 2012, 01:19:34 long, audio available.
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