愛知県岡崎市で「ダイワスーパー」を営む「株式会社大和」が届けるCX④
フルーツサンドブームを牽引してきた 「ダイワスーパー」の次なる商品について、 「株式会社大和」の取締役・大山颯介さんに お話を伺いました！
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KARTE CX VOX
FMラジオJ-WAVE（81.3FM）にてオンエア中！J-WAVE TOKYO MORNING RADIO内 KARTE CX VOXのポッドキャスト版！あらゆるモノ・コト・ヒト・サービスに潜むCX（顧客体験）を紐解きます。
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20 of 260 episodes愛知県岡崎市で「ダイワスーパー」を営む「株式会社大和」が届けるCX③
フルーツサンドを購入されたお客様との 「印象的なエピソード」について、 「株式会社大和」の取締役・大山颯介さんに お話を伺いました！
愛知県岡崎市で「ダイワスーパー」を営む「株式会社大和」が届けるCX②
大胆なフルーツのカットの「断面」が "映える"として話題になったんですが、 今日はこの「断面」の誕生秘話などを、 株式会社大和の取締役・大山颯介さんにお話しを伺いました。
愛知県岡崎市で「ダイワスーパー」を営む「株式会社大和」が届けるCX①
まずは、ダイワスーパーが フルーツサンドを始めたきっかけから教えて頂きました。
農業体験をより楽しむための地主と利用者のマッチングサービス 『ハタムスビ』のCX④
コロナ禍で、生活スタイルやこれから求める「暮らし」の価値観が 変わったともいれていますが、 その1つの形として、リモートで働きながら、 地方に住もうとする人も増えています。 こうした「変化」の中で、野菜をつくるという体験も、 見直されているのかもしれない？と 「ハタムスビ」の運営...
農業体験をより楽しむための地主と利用者のマッチングサービス 『ハタムスビ』のCX③
ハタムスビは、野菜づくりの最初のハードルを低くすることで、 誰もが手軽に農業を体験できる仕組みづくりを考えました。 運営会社「株式会社マイファーム」 代表取締役・西辻一真さんにお話を伺いました！
農業体験をより楽しむための地主と利用者のマッチングサービス 『ハタムスビ』のCX②
自分の手で野菜をつくること、 その体験に価値があると考えるハタムスビには 野菜づくりの悩みや喜びを、 相談したり共有する仕組みがあります。 運営会社「株式会社マイファーム」代表取締役、 西辻一真さんに伺いました。
農業体験をより楽しむための地主と利用者のマッチングサービス 『ハタムスビ』のCX①
『ハタムスビ』のコンセプトについて、 代表取締役 西辻一真さんに伺いました。
ゴミを出さない "新しいショッピング体験"を提供する 「LOOP ジャパン」のCXに注目④
今後のカギは、 参加するブランドやメーカーが 増えることでもあります。 では、その先にある「LOOP」の体験価値・満足度を 高めるアプローチとして、 どんな構想をお持ちなのでしょうか？ この話題と「リユース」の可能性について、 「LOOP ジャパン」代表のエリック・カワバタさんに...
ゴミを出さない "新しいショッピング体験"を提供する 「LOOP ジャパン」のCXに注目③
気候変動やサステナブルという「キーワード」を あらゆる場面で見聞きすることが増えた現代ですが、 ゼロウェイストを目指すループのアクションも、 こうした時代を象徴する新しいサービスですよね。 では、こうした「時代」の潮流に 参加しよう！体験しよう！とするユーザーには、 どんなきっか...
ゴミを出さない "新しいショッピング体験"を提供する 「LOOP ジャパン」のCXに注目②
実際に、このショッピング体験、 どこで体験ができるのか ループジャパン 代表のエリック・カワバタさんに お話をお聞きしました。
ゴミを出さない "新しいショッピング体験"を提供する 「LOOP ジャパン」のCXに注目①
ループジャパン 代表のエリック・カワバタさんに お話をお聞きしました。
通な⼤⼈の通り道！「日比谷OKUROJI」での "体験"に注目④
「ジェイアール東日本都市開発」は、 「OKUROJI」だけでなく、 秋葉原〜御徒町間の高架下「SEEKBASE AKI-OKA MANUFACTURE」も、手がけていますが、 こうした高架下開発の魅力、開発の難しさについて、 「株式会社ジェイアール東日本都市開発」の 開発事業本部...
通な⼤⼈の通り道！「日比谷OKUROJI」での "体験"に注目③
300mの「日比谷OKUROJI」に集まる「店舗」について、 「株式会社ジェイアール東日本都市開発」の 開発事業本部・大場智子さんにお話を伺いました！
通な⼤⼈の通り道！「日比谷OKUROJI」での "体験"に注目②
「大人の雰囲気」を演出する建物のつくりについて 株式会社ジェイアール東日本都市開発の 開発事業本部・大場智子さんに お話をお聞きしました。
通な⼤⼈の通り道！「日比谷OKUROJI」での "体験"に注目①
そのコンセプトについて、 株式会社ジェイアール東日本都市開発の 開発事業本部・伊藤友哉さんに お話をお聞きしました。
ユニークな製品を次々と発売するアイリスオーヤマが届ける家電体験に注目④
コロナ禍の影響について、 この危機を「アイリスオーヤマ」は、どう捉えてきたのか？ そして、今後について、 「アイリスオーヤマ」広報室の鈴木幸江さんにお話を伺いました！
ユニークな製品を次々と発売するアイリスオーヤマが届ける家電体験に注目③
「アイリスオーヤマ」の製品を"ユニークな家電"と紹介していますが、 これは「なるほど家電」という開発コンセプトのもとに生み出されているんだそう。 それでは、これまでにどんな「なるほど家電」が誕生しているんでしょうか？ この話題について、 「アイリスオーヤマ」広報室の鈴木幸江さんに...
ユニークな製品を次々と発売するアイリスオーヤマが届ける家電体験に注目②
家電に参入してまだ十数年しか経っていないという お話しがありましたが、 では、この短い間に、どんなヒット商品が生まれたのか、 広報室の鈴木幸江さんにお話をお聞きしました。
ユニークな製品を次々と発売する、アイリスオーヤマが届ける家電体験に注目①
アイリスオーヤマは今年で創業５０年！ まずは、その取扱いアイテムの変遷から アイリスオーヤマの歴史について、 広報室の鈴木幸江さんにお話をお聞きしました。