8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX?

Zákazníci vám nič neodpustia. Stačia dve chyby a váš e-shop nadobro opustia. Vedeli ste, že pri telefonáte strácajú trpezlivosť už po dvadsiatich sekundách? Umelá inteligencia dnes dokáže vyriešiť viac než polovicu všetkých vašich starostí. Dokáže dokonca meniť objednávky či posielať linky na platbu úplne bez vášho zásahu. Prestaňte sa báť botov a začnite ich konečne poriadne kŕmiť dátami. Viac informácií nám poskytol Jakub Sidorják, Sales Manager, Daktela

You can listen to 8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX? online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX? is an episode from Ecommerce Bridge by Petra Trubinská.

This episode is 00:29:22 long.

This episode was published on Apr 17, 2026.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Ecommerce Bridge when more episodes are available from the podcast feed.