Radio and PodcastRadio and PodcastLive Radio & Podcasts
8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX? artwork
Business

8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX?

Ecommerce Bridge by Petra Trubinská

Apr 17, 202600:29:22Business

Zákazníci vám nič neodpustia. Stačia dve chyby a váš e-shop nadobro opustia. Vedeli ste, že pri telefonáte strácajú trpezlivosť už po dvadsiatich sekundách? Umelá inteligencia dnes dokáže vyriešiť viac než polovicu všetk...

About This Episode

8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX? is an episode from Ecommerce Bridge by Petra Trubinská. Zákazníci vám nič neodpustia. Stačia dve chyby a váš e-shop nadobro opustia. Vedeli ste...

Podcast

This episode belongs to Ecommerce Bridge.

Listen Online

Use the player on this page to stream the episode online.

Episode Details

Published Apr 17, 2026, 00:29:22 long, audio available.