Jak designujeme produkty a služby v Komerční bance H. Warausová & P. Knobloch

V tomto díle se podíváme na to, co to je servisní design. Podle hostů podcastu je to nikdy nekončící proces, při kterém se strukturovaně řeší problémy. Nejde pouze o “namalování něčeho” za tímto pojmem se skrývá mnohem víc. Jak se tato metoda používá v KB při tvoření produktů? Jak to souvisí s dalšími kategoriemi designu - hlavně UX a UI designem? A co takový service designer vlastně dělá? Na to vše nám odpověděli Helena Warausová (Head of Simplification COE) a Petr Knobloch (UI/UX Chapter Leader).

You can listen to Jak designujeme produkty a služby v Komerční bance H. Warausová & P. Knobloch online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Jak designujeme produkty a služby v Komerční bance H. Warausová & P. Knobloch is an episode from Digitální banka budoucnosti by Komerční banka.

This episode is 39:56 long.

This episode was published on Nov 7, 2023.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Digitální banka budoucnosti when more episodes are available from the podcast feed.