47: plus il y a d'IA, plus l'humain doit faire la différence - Interview par Apizee
Dans cet épisode, Charles Kergaravat d'Apizee (logiciel de visio assistance) échange avec Frédéric Canevet, Responsable projets digitaux che...
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Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !
Découvrez toutes les semaines des stratégies, techniques, astuces pour trouver des prospects et fidéliser vos clients
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46: Faut il arrêter d'alimenter son site web avec l'arrivée de l'IA dans Google ?
Episode avec Yann Gourvennec de Visionary Marketing À l'ère des IA génératives, le parcours client est en pleine mutation . Les moteurs de r...
45: Mesurez votre Lovescore : avoir des clients satisfaits ne suffit plus… générez de l’attachement !
En 45 minutes, Eloquant et Krakn vous expliqueront pourquoi le véritable enjeu n’est pas de satisfaire vos clients , mais de créer un lien s...
44: Présentation du livre Business Express avec Jean Paul Crenn [live]
En 45 minutes chrono, nous allons vous présenter comment booster votre business ! Nous vous présenterons 2 clés conseils de notre dernier li...
43: L'IA nous oblige à monter d'un cran... Interview avec PPC sur Business Express
ans cet épisode de Connected Mate, on parle donc très concrètement de ce que l’IA change dans le travail. Frédéric raconte comment elle comm...
42: Business Express, un livre qui vaut vraiment le coup avec l'IA ?
Voici mon interview par Gabriel Dabi-Schwebel sur mon livre Business Express qui sera dispo le 7 Octobre prochain. Au sommaire 1 - Ton livre...
41: Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Marie Louis Julien de l'AMARC
Comment gérer un client mécontent ? Les conseils de Marie Louis Julien secrétaire général de l'AMARC (Association pour le Management de la R...
40: Consultant puissance IA : il faut réinventer le métier de consultant - Gabriel Dabi-Schwebel
Echange avec Gabriel Dabi-Schwebel auteur du livre Consultant puissance IA : Comment réinventer votre pratique à l’heure où l’IA redéfinit v...
39: Merci... un mot qui peut faire toute la différence dans la relation client - La Machine à WoW
Un des effets WoW les plus sous-utilisé, c'est le "Merci" Le principe est simple : intégrer la gratitude dans le parcours client pour montre...
38: Interview sur mon livre Business Express par Jérôme Hoarau
J'ai eu le plaisir de répondre aux questions de Jérome Hoarau sur mon livre Business Express (voir https://www.conseilsmarketing.com/growth-...
37: Pourquoi est-ce si difficile de convaincre du changement climatique ? Vincent Mignerot
Pourquoi est-ce si difficile de convaincre du changement climatique ? Dans cet échange avec Vincent Mignerot, nous avons parlé de la difficu...
36: Le marketing digital à l'ère de l'IA... Qu'est-ce qui change ? Stefan Lendi
Le marketing digital à l'ère de l'IA... Qu'est-ce qui change ? Stefan Lendi Plus d'infos sur le livre sur https://link.amazon/B0eqxf9cC L’IA...
35: Comment ajouter de l'émotion dans ses parcours clients ?
Vos parcours clients sont fluides, vos process sont optimisés, et pourtant… la satisfaction stagne. Et pire, au moindre grain de sable, le c...
34: Neurosciences, IA et relation client - Marc Van Rymenant
Découvrez la méthode pour intégrer les Neurosciences dans votre relation client ! L’IA et l’automatisation transforment profondément les par...
33: Pépite Café : Les émotions au coeur de la relation client Eloquant & Solly Azar
L’excellence relationnelle ne se décrète pas, elle se construit. Solly Azar et Eloquant partageront le retour d’expérience du programme, pri...
32: IA et marketing, les stratégies pour ne pas finir ubérisé !
En 60 minutes, découvrez les stratégies qui marchent encore en marketing digital... et celles à éviter ! Au programme Céline, Fabien et Jean...
31: SOS client en colère - Nos clients nous font vivre, sachons les en remercier - Michèle Boyer
Clients frustrés, services sourds, incompréhensions à répétition : comment rétablir une relation client digne de ce nom dans un monde de plu...
30: Ne vends pas, influence, Révolutionne ton marketing B2B dans un contexte d'ultra-concurrence - Michel Brebion
Révolutionne ton marketing B2B dans un contexte d'ultra-concurrence par Michel Brébion Face à une concurrence d’une férocité inédite, les en...
29: Présentation du programme d'Intelligence Marketing Day 2026 - Rennes le 16 juin
Présentation du programme d'Intelligence Marketing Day 2026 - Rennes le 16 juin Inscriptions sur https://www.intelligencemarketingday.fr/ Le...
28: 10 tactiques avancées pour attirer + de prospects via l'IA... et convertir
Avec Philippe Guiheneuc de https://zenbaia.com/ nous vous présenterons en 45 minutes 10 tactiques avancées pour générer plus de prospects gr...