Månadens fråga: Banken missade min aktieorder – vad gäller?
Vad händer om banken gör fel när du ska köpa aktier – och kan du få ersättning? Det här avsnittet handlar om vad som gäller om en aktieorder...
Radio and PodcastLive Radio & Podcasts
Education
Bank- och finanspodden
Bakom podden står Konsumenternas Bank- och finansbyrå. Hos Konsumenternas Bank- och finansbyrå kan du som är privatperson få hjälp och vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller and...
Episodes
20 of 49 episodesAvsnitt 41: Vi gästas av bankens klagomålsansvarig
I avsnittet berättar klagomålsansvarig på Handelsbanken hur det går till när ett klagomål från en kund kommer in till banken, vad hon har fö...
Avsnitt 40: Kan du begära ut ditt samtal med banken?
Kan du begära att få ut ljudinspelningen från ditt möte med banken? Hur länge måste banken spara dina uppgifter? Krävs samtycke för att bank...
Månadens fråga: Hur beräknas ränteskillnadsersättningen?
Den 1 juli 2025 började nya regler för beräkning av ränteskillnadsersättning att gälla. De äldre reglerna kommer fortfarande att gälla för a...
Avsnitt 39: Vi svarar på era frågor
I det här avsnittet kommer fyra av våra jurister att svara på era inskickade frågor. Vad gäller om du har lånelöfte för en bostadsrätt men v...
Månadens fråga: Vilka amorteringsregler gäller?
Månadens fråga reder ut vilka nya amorteringsregler som började gälla 1 april 2026. Om du vill lära dig ännu mer om amorteringsreglerna, så...
Avsnitt 38: Vilka bankfrågor pratar Norden om?
Programledare Edith Grundin och Konsumenternas Bank- och finansbyrås chef Patrick Rydén sammanfattar sammankomsten Nordic meeting. Vad har S...
Månadens fråga: Vem är klagomålsansvarig?
Var vänder man sig som konsument om man är missnöjd med bankens beslut? Vad krävs för att kunna ta ett ärende vidare för prövning i Allmänna...
Avsnitt 37: Hur säker är din bank?
Hur går ett bedrägeri till egentligen och vad kan man som konsument göra för att förebygga att drabbas? Mahabad Rahnamafar Hsieh berättar vi...
Månadens fråga: Har jag rätt till BankID?
Månadens fråga i april handlar om rätten till BankID - finns det en sådan? Som konsument har du rätt till ett betalkonto med grundläggande f...
Avsnitt 36: Penningtvätt och rätten till konto
I det här avsnittet gästar Thilda Nilsson för att prata om sin examensuppsats om penningtvätt och rätten till betalkonto. Uppsatsen heter "B...
Månadens fråga: Varför sa banken upp mitt konto efter ett bedrägeriet?
I mars handlar månadens fråga om att få sitt betalkonto uppsagt efter att man blivit utsatt för bedrägeri. Det är en vanlig fråga till Konsu...
Avsnitt 35: Nya amorteringsregler
Det pratas mycket om de nya amorteringsreglerna som förväntas börja gälla den 1 april 2026, men vad är det för nya regler egentligen och vad...
Månadens fråga: Påverkar flera kreditupplysningar mitt förhandlingsläge?
Månadens fråga kommer från en fiktiv konsument som undrar om flera kreditupplysningar kan påverka förhandlingsläget med banken negativt. Är...
Avsnitt 34: Varför minskar inte skulden?
Varför känns det som att skulden knappt minskar, trots att man betalar varje månad? Vad är egentligen ett annuitetslån, och hur påverkar lån...
Månadens fråga: Hur tar jag över bolånet?
Sista tisdagen i månaden varje månad får du svar på en vanlig, aktuell eller lite extra komplicerad fråga inom bank- och finansområdet. De h...
Avsnitt 33: Vi summerar 2025
I årets första avsnitt av Bank- och finanspodden summerar vi året som gått. Vad har vi sett mest av i vägledningen under 2025? Vilken fråga...
Avsnitt 32: Så byter du bank
I årets sista avsnitt pratar juristerna om vad som är viktigt att tänka på när du som konsument ska byta bank. Vilka betaltjänster följer me...
Avsnitt 31: Hållbart fondsparande
I dagens avsnitt gästas Bank- och finanspodden av Rebecca Jansson som är fondekonom på Fondbolagens förening. Programledare Edith Grundin st...
Avsnitt 30: Flytta ditt sparande
Olivia Kanehorn och Stefan Thelenius gästar podden och pratar om vad som gäller när man vill flytta sitt sparande. Juristerna går igenom oli...