40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign

Tjänstedesign handlar om att utveckla tjänster och verksamhet genom att öka sin förståelse för sammanhanget man befinner sig i. Grundtanken är att man måste förstå de olika aktörerna, behov och förutsättningar i den kontext man verkar i för att kunna komma med bra lösningar. Caroline Enevold, chef på kundutvecklingsenheten på Kronofogden och Susanne Lundmark, rådgivare inom tjänstedesign och behovsdriven utveckling samt medgrundare till Savvy design collaborative gästar podden och berättar om sina erfarenheter att arbeta med tjänstedesign. Samtalsledare är Robert Cloarec. Transkribering Ta del av podden i textformat här

You can listen to 40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign is an episode from Arbetsgivarpodden by Arbetsgivarverket.

This episode is 30:00 long.

This episode was published on Jun 24, 2020.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Arbetsgivarpodden when more episodes are available from the podcast feed.