S08E81 - AI-agents bij PostNL: proces, techniek en adoptie

AIToday Live by Joop Snijder & Niels Naglé

Aug 24, 202652:00Technology

Frits Snijder, Senior Product Manager bij PostNL, bouwde een AI-systeem voor klachtenverwerking dat technisch klopte maar in de praktijk vastliep op de 20% gevallen die er het meest toe deden. Het probleem bleek niet de...

Related Episodes

Continue listening to more episodes from AIToday Live.

S08E91 - AI-hype herkennen: 6 vragen die je moet stellen

Sep 17, 2026 - 10:53

Waarom stuur je een AI-bericht door zonder de bron te checken? Het probleem is dat hype niet vanzelf onts...

S08E90 - Materialenontwikkeling met AI: hoe CuspAI nieuwe stoffen ontwerpt

Sep 14, 2026 - 49:48

Max Welling, hoogleraar machine learning aan de Universiteit van Amsterdam en CTO van CuspAI, bouwt een z...

S08E89 - Human-in-the-loop: een handtekening garandeert geen menselijke controle

Sep 10, 2026 - 10:40

Marijn van Aerle, medeoprichter en CTO van Floryn, bouwde een controlesysteem waarbij een beoordelaar nie...

S08E88 - AI-wasstraat: van individueel gebruik naar teamaanpak

Sep 7, 2026 - 49:23

Joyce Datema helpt organisaties dagelijks met de mensenkant van Artificial Intelligence implementatie, en...

S08E87 - Politie en machine learning: dreigingsdetectie en bias herkennen

Sep 4, 2026 - 27:10

Oscar Wijsman en Ruud Staijen, beiden werkzaam bij de Nederlandse politie, zien hoe 65.000 medewerkers da...

S08E86 - Datagedreven werken bij de politie: proportionaliteit en data

Sep 3, 2026 - 34:26

Oscar Wijsman, internationale lead AI en data science bij de politie, en Ruud Staijen, landelijk programm...

S08E85 - Van voetbaldata naar NS: hoe storytelling data overtuigend maakt

Sep 2, 2026 - 27:13

Rick Stoop, data-engineer bij NS, stond drie maanden voor livegang met een dataproject dat niemand meer k...

S08E84 - Dataprep voor AI: energiezuinig rijden voorbereid bij NS

Sep 1, 2026 - 24:17

Rick Stoop, data expert bij NS, meet het energieverbruik van treinen met GPS-data, energiemeters en diens...