Customer Journey: Die verrückte Reise deines Kunden bis zum Fanclub
Aug 31, 2016 - 00:26:32
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Was ist der Zero Moment of Truth und wie veränderte er unser Kaufverhalten?
Um zu verstehen, wie Besucher deiner Seite zu Kunden werden, musst du das Kaufverhalten im Internet kennen. Eine sehr gute Studie dazu stammt von Google, die den Begriff des Zero Moment of Truth geprägt hat. Was es damit...
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