No.030 何为网络时代的新型购物模式？
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
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《零售心理战》7-eleven便利店创始人：铃木敏文自述
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架，更易找到消费者的真实需求。 【 二】 购买需要理由 顾...
Episodes
20 of 38 episodesNo.024消费者更易记住卖方的缺点
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.025 顾客购买对象就产品价值
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.021 消费者≠理性经济人
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
NO.018 通过“梅干饭团”的例子，了解如何分析顾客明天的需求
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.017 顾客明天的需求才是关键所在
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.015 青山鲜花市场、现烤面包和红小豆糯米饭团的案例
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.014 旭山动物园起死回生案例分享
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.013 站在顾客的立场上思考
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.012 如何面对质疑声?
如何面对质疑声？
No.011 精益求精，是7-eleven不继的追求
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.010 更应该关注的“四成”消费者
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.009 7&i集团自有品牌的定位
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NO.008“高品质”还是“便利性”？
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.007 生活的灵感对经营的重要性
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.006 7-eleven便利店的"不变立场"和全新"素材"
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.005 7-eleven为打破"前定和谐"所做出的尝试
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.003 不捉"第二条泥鳅"
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
NO.004 打破“前定和谐”
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀。。 【一】不要为顾客着想，而是要站在 顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”...
No.002 为什么需要“销售力”
由卖方市场转变为买方市场，使得“销售力”变得尤为的重要。 不是顾客没有需求，只是看你如何去挖掘，站在顾客的立场思考，就是销售力最好的体现