第52回 人生において話す時間・聴く時間、どちらが長いと思いますか？

森吉弘の「聴く、話す」

企業が求めるコミュニケーションとは？相手が話したがっているのか、聴きたがっているのか、ニーズをつかみ取ることが大事。ただ、人は話したい、発信したい、伝えたい。きちんと人の話を聴けるかどうかが大切。 MP3ファイル