
客户关系升级方法论02: 消费升级下的客户关系秘密,你知道吗?
客户关系升级方法论系列课 第2讲 上节课我们分享了,消费升级其核心是从经营商品到经营人,四个核心要点 1、 根深蒂固的用户思维 2、 至死不渝的产品精神 3、 良性循环的商业模式 4、 内外兼修的运营布局 这节内容,我们将分享 消费升级下的客户关系改变的秘密 那么在这样的关系类型...
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客户关系升级方法论系列课 第2讲 上节课我们分享了,消费升级其核心是从经营商品到经营人,四个核心要点 1、 根深蒂固的用户思维 2、 至死不渝的产品精神 3、 良性循环的商业模式 4、 内外兼修的运营布局 这节内容,我们将分享 消费升级下的客户关系改变的秘密 那么在这样的关系类型...

客户关系升级方法论系列课 第1讲 在过去的两年里,我常常听过最多的一句话就是生意不好做,随着消费升级,客户关系也会随之升级。从今天开始我们就来讲讲客户关系方法论。 互联网新零售的升级,往往给众多老板带来了很多难度,不知道该如何适应消费升级。 当老板们纠结、彷徨、恐惧、不安、急迫、...

【霞姐新知汇】 过去的 17 课,我们一起分享了全渠道布局方法论系列内容的方法/逻辑和案例/今天我们一起来做一个回顾,之后将进入下一个分享主题,下一个分享主题是:社交时代下客户关系升级方法论,欢迎大家继续支持和共同探讨。 今天我们一起来回顾和总结全渠道布局的方法论的核心要点和内容...

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听完本期的内容如果还有不理解的地方,可以添加霞姐的微信(xiajiexinzhihui)一对一跟霞姐学习哦! ps:最近听友们都在留言说霞姐的普通话不标准,霞姐决定,本期内容评论超过100条赞同以上观点的,霞姐决定好好练习普通话了!

让消费者没那么反感你的广告: 1.消除感知目标阻碍 2.消除感知广告杂乱 3.消除感知操控意图 4.理由正当性

记忆强化(你是谁) 招牌标识+不断重复强化=视觉锤

运营互动:如何让种子用户喜欢并主动传播? 场景化体验+游戏化营销+随时随地成交

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如何让用户愿意主动参与和接纳你 同频主张+走心内容+好玩

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在社交时代,内容和粉丝这是两个关键的要素,走心的内容吸引粉丝,粉丝也只能与走心的内容产生同频。这两个要素相辅相成,缺一不可。

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基于社交商业发展繁衍的社群模式,它遵循一个公式:交易额=会员数*留存率*ARPU*传播力

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引流模式遵循一个公式:流量(淘宝、京东等)*转化率(购买比例)*客单价(平均单个客人单次购买金额)*复购率(再次购买的比例)=交易额

引流模式遵循一个公式:流量(淘宝、京东等)*转化率(购买比例)*客单价(平均单个客人单次购买金额)*复购率(再次购买的比例)=交易额

社交商业里,核心是建立起以人为节点的泛中心化流量资产,通过塑造多个个人流量节点,发挥出每个人的能量来引流,构建自己的流量生态池 其实保险行业是把这个理论用到极致的典型代表,所有的客户都是保险公司的销售团队,每个人都发挥自己的能量影响周围的人。

随着移动支付的普及, 手机,不仅是人们获取信息的一个重要媒介, 也是一个主要的购物工具, 而每一种信息传递路径都可以成为一种销售达成的通路。 在这个通路之间存在流量的红利渠道, 而你要做的就是分析找出红利渠道,并且抓住利用它。