被老板的管理坑死了，我要奋起反抗！
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
Radio and PodcastLive Radio & PodcastsLoading page
Opening Radio and Podcast...
Radio and PodcastLive Radio & PodcastsRadio and PodcastLive Radio & PodcastsOpening Radio and Podcast...
Radio and PodcastLive Radio & PodcastsFetching podcast shows and categories...
Radio and PodcastLive Radio & PodcastsFetching podcast episodes...
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
活动中的数据跟踪主要是指以下4点 1、活动数据化选款 2、活动流量拆解 3、活动中数据跟踪 4、活动中各岗位衔接
深井冰自测，等级依次递减： A 龙虾级（苏苏） B 孔雀级（易博） C 猫头鹰级（黑老板） D 导演叶子级
制定活动规划要注意3点： 1、必须要有年度活动规划 2、每次活动还要有单次活动规划 3、注意跟踪竞争对手活动数据分析
怎样做好店铺的CRM管理，可以从以下3点入手。 1、通过新客数和老客占比正确认识店铺的客户构成 2、通过客户的购买数据（间隔、频次、金额）给客户分层 3、根据不同的店铺和客户类型做不同的客户维护提升其再次购买的概率
做内容达人模型包含以下几个知识点 1.图文种草，直播收割 2.达人合作走阿里V任务 3.V任务合作更注重固定费用 4.站外达人有很大合作空间
知识点： 自然搜索模型特别要注意千人千面人群标签 以及人群标签作用在单品上
科学的制定年度流量规划应遵循以下步骤 1、分解年度直钻淘流量 2、分解年度活动流量 3、拆解年度流量规划到月周日
营业指标分解： 客单价*流量*转化率 假设目标是5W，客单价250元/单，那么需要200个单量。 假设一个爆款可以带来50单成交，那么需要4个爆款。 如果30个产品可以产生一个爆款，那么4个爆款就需要120个产品。 所以，如上，大概需要120个产品的总量，然后能产出4个爆款，每个...
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
比竞争对手更早上新品就能一定大卖么？什么是上新品的正确节奏？相关因素有哪些？
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
不说了，我竟然全都符合成为网红的要求，再见了，我要去做网红啦~~~
哇，老板竟然大出血重金挖了一名大咖指导工作，自带数据神技，分分钟搞定了销售计划制定！用什么来定？拍脑袋？数据？分析？经验？
同样上新品，为什么隔壁老王家店铺一下子就卖爆了，但是黑老板家的店铺流量为0？？？背后原因是什么？？怎么破呢？？？
淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。
新品一上新就突然爆了，这是为什么？
黑老板说要把三个员工都送去培训，可把他们高兴坏了！可是培训回来一个月后……
易助理修改了主图、详情页、标题等等，可是流量越改越差了，这是为何？？
同一个主播，在隔壁老王家播时转化率10%，在我家只有0.6%？？？？这还不如直接让苏苏上直播呢！！！这是什么原因呢？？？
作为一只人形气球，黑老板终于被三个员工气炸了。。。。
客人讲价理由五花八门，我们到底讲不降价？ 降价：黑老板说要从易助理的尸体上踏过去。。。 不降价：客户一直磨，客服苏苏招架不住了 所以，客户一直讲价的背后心理是什么？实际反映的心态是什么？我们到底是降价还是不降价呢？该怎么面对呢？
什么？竟然有职业打假人来袭？别方！且看我们可爱的小苏苏如何一招制敌，力挽狂澜！
清明节后简直太热闹了，黑老板手机诈尸、小爱心机婊暴露了、最可怕的是苏苏啊！！想不到啊想不到！！！一开淘宝，各个小心机全暴露！！！
是不是只有通过直播机构或中介才能找到优质达人？商家可以自己找到达人么？本期为你揭开商家自行寻找并筛选优质达人合作的n种办法！
买家比客服还专业？？客服苏苏发出了紧急呼叫：老板老板，一大波买家来袭，请求人工智能客服小蜜支持！！
黑老板一怒之下，又扣了苏苏和小易3年奖金，这是为啥？？？他两又做错了什么？？？为什么不扣小爱的？？？
碰到天天投诉的客人，客服宝宝心里委屈，到底要怎么处理才合适？客人怎样才会消气呢？
隔壁老王竟然搞起了价格战，这可愁死了！我们店要跟着降价，一降到底么？
没人性啊， 世风日下啊， 宝宝宁死不从啊~~~~
又到一年选款时，我说用（马赛克马赛克）办法选非常科学，老板非要拍脑袋，说自己叱咤商场十年绝对不会错…… 且看我如何力挽狂澜，拯救店铺！！！
很多内容大神都说，内容营销要点是要蹭热点，那什么热点都可以蹭么？怎么蹭？蹭热点的人那么多，为什么有的人一炮而红，有的就石沉大海？区别在哪？ 本期为你揭秘！
女王节各个店铺都在做大促营销，引来很多流量和顾客，员工们都欢天喜地，感觉奖金多多哒， 但黑老板说店铺要垮掉了？？？？这是什么情况？？？？ 本期知识点： 很多店铺都在女王节前费尽心思推广和预热，错过今天又等一年，但DSR评分（卖家服务评级，即买家确认收货后给店铺打分的地方）却常常被...
“女王节”来啦，各路大神都摩拳擦掌准备去剁手了，喂，我购物车都加满了，老板竟然不给放假？？？？纳尼？？？？？ 且看有才的易博、小爱、苏苏如何各显神通，让黑老板放假！
各位大大们，元宵节快乐 (づ￣ 3￣)づ~~ 为了卖汤圆，今天剁手江湖公司的四位依然非常努力，推出了“ 买19.9毛线比基尼春季套装，送200枚麻心汤圆 ”的活动！ 然而，在赠品远超主商品的情况下，竟然还是没有超过同套路的隔壁老王，这为什么？哪里做错了？到底要怎么做才能卖爆？？？
各位小伙伴，你们 有没有遇到/自己就是可爱又好玩的90后 呢？欢迎留言盖楼(づ￣ 3￣)づ~~~ 本期小场景： 开春啦，剁手江湖开始招新人啦！！！ 第一位来面试的是学挖掘机专业的95后，啧啧，这一看就适合推广岗啊，毕竟开挖掘机、有力气呀！ 那她有没有入职呢？未来CEO易博有没有被...
注：2月27日起恢复每周二、五正常更新，么么哒~ 各位亲，你们公司的 春节安排是怎么做的呢 ？欢迎各位留言盖楼 本期小场景： 马上又要上班啦，这种复杂的心情真是一言难尽啊~~~春节期间又挤压了好多订单，全是因为运营小爱和客服苏苏犯了个错误…… 本期知识点： 作为一家电商企业来讲，...
今天是大年初一，我们四位主创做了期春节特辑，跟大家聊聊，做电商人这么多年， 被家人所误解的心酸与欢乐 。 欢迎各位小伙伴留言，做电商的这么多年，我们的笑与泪 ~ 你有年终奖，却会被人认为 没正经工作 ； 你有脸回家，却没脸串门聚会时聊你的工作； 男生干了电商相亲被拒，经常被人误会...
本期小场景： 店铺做了“情人送温暖，秋裤永流传”活动，竟然大获成功！黑老板组织大家做一次难得的复盘，于是一场抢功劳大战开始了…… 本期知识点： 上活动可以提升店铺的销量，但是最核心的还是转化率的提升。高转化率会给店铺带来更低的成本、更高的利润，帮助店铺建立强大的竞争壁垒。具体来说...
本期小剧场： 正常公司：马上就要发年终奖了！真呀么真开心~~~呀嘿！^_^~ 剁手电商：神马？？这也叫年终奖？？？老板你（和谐：BI——）地逗我玩呢？？？(╯‵□′)╯︵┻━┻！！！谁都别拦我！！领完我就辞职！！！ 本期知识点： 大公司讲制度，小公司讲情怀。虽然很多电商企业规模都...
本期场景： 黑老板为了省钱，新换了一家“霹雳巴拉”快递公司，号称每个包裹都是嗖嗖嗖地飞到客户家，结果，买家开始投诉各种奇葩快递问题…… 本期知识点： 选择一个好快递可以大大减少售后纠纷，提升DSR。大家在选择快递公司时，一定注意价格、网点分布、速度、安全、服务评价这几个关键指标。...
本期小场景： 我们黑老板17年年初进了一大堆秋裤，信誓旦旦说某气象砖家预测了今年是寒冬肯定能大赚一笔！结果呢！全压仓库啦！这可愁死我们的三位小员工啦，老板可千万别发秋裤当年终奖啊啊啊啊！ 且看机智三位如何化解库存难题！ 本期知识点： 在电商企业里面，库存控制至关重要，如果在选品推...
本期小场景： 到年底了，黑老板又要跟大家聊聊年终总结了，每个人都有自己的小九九。“万金油”助理易博想要升职；“中年少女”运营小爱想要奖金；“胸毛女汉子”客服苏苏想要加薪；他们仨可以如愿么？老板又是怎么跟他们谈的呢？ 本期小知识： 电商公司在起步阶段，通常一人身兼多职，岗位之间是没...