Hoff: конкурент IKEA за любовь россиян. Кучмент — о миллиардах на диванах, будущем ритейла и ошибках

Михаил Кучмент — нетипичный герой «Русских норм!». Его бизнес — не IT или венчур, а продажа мебели. Он — один из двух основателей сети гипермаркетов Hoff. На этом поле Hoff конкурирует с бесспорным лидером из Скандинавии — IKEA. «Наша ключевая маркетинговая задача на сегодня - это сделать так, чтобы российские потребители нас любили не меньше, чем IKEA, а еще лучше больше», — объясняет герой. В этом интервью он расскажет, как построить большой мебельный бизнес, зачем российской компании немецкой название, почему для входа на этот рынок нужно иметь десятки миллионов долларов и о специфике онлайн-торговли мебелью. Кучмент родился в семье гидролога и сотрудницы филармонии. Поступил в МФТИ, но быстро понял, что наука его не увлекает. В 1994 году он устроился работать в Samsung ассистентом менеджера по продажам. Став одним из первых сотрудников Samsung в Москве, он быстро занял руководящую должность. В 27 лет, поняв, что достиг потолка в южнокорейской компании, Кучмент ушёл в «М.Видео» — стал коммерческим директором и миноритарным акционером. В этой компании он разглядел теневого лидера российского рынка продаж бытовой техники, и не прогадал: в 2007 году «М.Видео» вышла на IPO при оценке в $1,2 млрд. «Это было как выиграть Wimbledon», — вспоминает предприниматель. После IPO Кучмент уволился и продал долю в компании. Ему хотелось создать собственный бизнес. В самостоятельное плавание начинающий бизнесмен отправился не один, а вместе с партнером по «М.Видео» Александром Зайонцем. Торговать мебелью они решили не из любви к диванам и кроватям, а из прагматизма: увидели, что рынок не консолидирован, а крупных игроков, кроме IKEA, на нём нет. В 2009 году Кучмент и Зайонц открыли первый мебельный магазин по франшизе с австрийском ритейлером Kika. Впрочем, бизнес не удался: австрийский ассортимент не подходил россиянам, а позиционирование бренда было размыто. Тогда Кучмент и Зайонц решили создать уже свой бренд Hoff. Прибыли пришлось ждать несколько лет, а на развитие бизнеса потратить в разы больше денег, чем планировалось. Предприниматель подробно рассказал об ошибках, том, каково это — быть в роли догоняющих IKEA и какую мебель предпочитают россияне и как реагирует на критику Hoff в соцсетях. Слушайте в подкастах и смотрите на YouTube.

You can listen to Hoff: конкурент IKEA за любовь россиян. Кучмент — о миллиардах на диванах, будущем ритейла и ошибках online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Hoff: конкурент IKEA за любовь россиян. Кучмент — о миллиардах на диванах, будущем ритейла и ошибках is an episode from Русские норм! by Русские норм!.

This episode is 01:54:42 long.

This episode was published on Feb 2, 2022.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Русские норм! when more episodes are available from the podcast feed.