Возвращенцы. Маркетинг возвращения клиентов (1)

Для чего? Сегодня многие компании уже хорошо умеют привлекать клиентов, учатся их удерживать, вставая на путь клиентоориентированности. А вот возвращают ушедших покупателей - единицы! В этой книге вы найдете 13 полезных правил , которые вам нужно знать для организации системной и эффективной работы по возвращению клиентов. А также пошаговый алгоритм, план действий, который необходимо запустить в компании, чтобы полученные знания заработали на практике. Для кого? Для предпринимателей, руководителей, начальников отдела продаж и маркетеров. От автора "Тема интересна тем, что я не встречал ни одной посвященной этому вопросу книги на русском языке. 90% книг - о том, как привлечь клиентов и как с ними работать. 10% книг - о том, как удерживать клиентов. И ни одной о том, как вернуть клиентов. Удивительно. Как будто ничего подобного не происходит ни с одной компанией.

You can listen to Возвращенцы. Маркетинг возвращения клиентов (1) online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Возвращенцы. Маркетинг возвращения клиентов (1) is an episode from Подкаст о бизнес книгах.

This episode is 60:17 long.

This episode was published on May 15, 2013.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Подкаст о бизнес книгах when more episodes are available from the podcast feed.