Служба поддержки: временная работа или призвание на всю жизнь

Если у вас есть друг, который может найти ответ на любой вопрос, то он наверняка работал в службе поддержки и именно там научился этому качеству. Другой большой плюс — из такого специалиста можно вырасти в тестировщика или проджекта. А можно — остаться в поддержке и посвятить этому делу всю жизнь. Именно так и сделала Катерина Виноходова. Бывший оператор колл-центра в банке теперь — сооснователь платформы для омниканальной поддержки клиентов «Юздеск» и преподаватель на курсе «Руководитель службы поддержки». В новом сезоне подкаста Катерина расскажет о том, как основала собственный сервис, даст советы начинающим специалистам и расскажет об изнанке службы поддержки.

You can listen to Служба поддержки: временная работа или призвание на всю жизнь online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Служба поддержки: временная работа или призвание на всю жизнь is an episode from Выхожу с понедельника by GeekBrains.

This episode is 00:58:20 long.

This episode was published on Mar 31, 2021.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from Выхожу с понедельника when more episodes are available from the podcast feed.