Аймаркетолог #22 - CRM-СИСТЕМЫ - Петр Петрухин

Гость выпуска 22: Петр Петрухин – директор компании CRM-интегратора АКАМ Цитаты выпуска: – "CRM позволяет экономить 30% времени менеджеров" – "Жалоба клиента – благое дело для компании" Некоторые из тем выпуска: – Что такое CRM? – CRM как методология – Дырявое ведро воронки продаж – Задачи и возможности CRM-систем – Нужно ли фиксировать взаимодействия с клиентом? – Процесс внедрения CRM-систем – Почему часть менеджеров уходит при внедрении CRM? – Проникновение CRM-систем на столичном рынке – Критерии выбора CRM – Как внедрять CRM? – Облачные и коробочные решения – Lead management системы – Цена кастомизации, внедрения и владения CRM – Интеграция с телефонией, почтой и сайтом – Миграция между разными CRM – Интеграция CRM и социальных сетей – CRM и Big Data

You can listen to Аймаркетолог #22 - CRM-СИСТЕМЫ - Петр Петрухин online on Radio and Podcast. Open the player on this page to stream the available audio.

Аймаркетолог #22 - CRM-СИСТЕМЫ - Петр Петрухин is an episode from АйМаркетолог by Юрий Васильчиков.

This episode is 64:56 long.

This episode was published on Sep 30, 2014.

Yes. Use the heart button on the episode page to add it to your favorite episodes list.

Yes. This page shows related episodes from АйМаркетолог when more episodes are available from the podcast feed.